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邮轮旅游市场营销：调研邮轮旅游市场需求+选择邮轮旅游目标市场PPT教学课件.pptx

邮轮旅游市场营销：调研邮轮旅游市场需求+选择邮轮旅游目标市场PPT教学课件.pptx

    01;学习目标

    了解市场营销调研的基本概念

    掌握市场调研的程序和方法

    熟悉邮轮旅游市场消费者类型与购买决策过程

    ;1;（一）市场调研的概念

    所谓市场调研（MarketResearch）是指运用科学的手段和方法，系统地、有目的地收集、分析和研究与市场营销有关的各种信息，提出分析的结论和建议，并以此作为分析市场和制定市场营销决策的重要依据。

    ;（二）市场调研的类型

    1、按照提供信息的目的分类

    （1）探索性调研

    （2）描述性调研

    （3）因果性调研

    （4）预测性调研;（三）市场调研的内容

    1、营销环境

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