3.2拒绝（课件）-《商务沟通与礼仪》同步教学（北京出版社）.pptxVIP

;;;;;;;;;根据所学知识，以小组为单位发掘并设计拒绝异性朋友追求的实施方案，要求根据所学内容设计话术并在小组内进行交流，优胜者在班级展示。;;;;;;;;;;;性格特征及沟通技巧;;;;;;案例分析：

1.案例描述

我国某铝厂为进口意大利B公司的先进技术设备，派代表前往意大利进行谈判。对方派出了公司总裁、副总裁和两名高级工程师组成的谈判团与中方进行谈判。

谈判一开始，对方企业企图采用先开价、开高价的谈判手法，为谈判划定一个框框，所以抛出了一个高于世界市场上最高价格的筹码。中方主谈是铝厂精通技术的厂长，也精通谈判之道，等到对方开价、吹嘘完毕后，他很有礼貌