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宠物寄养服务公司技术创新管理制度

第一章总则

1.1为规范宠物寄养服务公司技术创新的规划、研发、应用、保护与管理工作，推动寄养服务技术、宠物护理技术、防疫技术、智慧服务技术迭代升级，提升公司核心竞争力与服务专业化水平，结合宠物服务行业技术发展趋势、科技创新政策及公司经营战略，特制定本制度。

1.2本制度适用于公司所有技术创新相关工作，涵盖宠物护理技术、防疫消毒技术、智慧寄养技术、环境管控技术、服务优化技术等所有创新研发与应用场景，公司管理层、技术服务部、运营管理部及全体参与技术创新的员工必须严格遵守执行。

1.3技术创新管理秉持实用为先、安全合规、科技赋能、持续迭代的核心理念，以提升宠物寄养服务质量、保障宠物健康、优化客户体验、降低运营成本为核心目标，打造贴合行业需求、具备落地价值的技术创新体系。

1.4公司技术创新遵循自主研发、合作引进、全员参与、闭环管理的原则，鼓励员工积极提出创新想法，支持技术研发与成果转化，杜绝盲目创新、脱离实际、无实用价值的创新行为。

1.5所有技术创新工作必须符合国家动物防疫、宠物服务、数据安全、知识产权保护等相关法律法规，坚守安全合规底线，保障创新技术合法、安全、有效应用于寄养服务全流程。

1.6本制度由技术服务部牵头统筹，运营管理部、综合管理部、客户服务部协同配合，负责技术创新的规划、立项、研发、测试、应用、保护与考核工作，推动公司技术