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宠物寄养服务公司可持续发展管理制度

第一章总则

1.1为推动宠物寄养服务公司长期稳健、绿色合规、高质量可持续发展，明确可持续发展的核心目标、管理体系、实施标准与保障措施，平衡经营效益、服务质量、社会责任与生态环保的关系，打造适配宠物服务行业的可持续发展模式，结合国家相关政策、行业规范及公司发展战略，特制定本制度。

1.2本制度适用于公司全场景、全流程、全岗位可持续发展管理工作，涵盖经营管理、服务升级、环保节能、团队建设、社会责任、品牌建设、风险防控等所有与可持续发展相关的工作，全体员工必须严格遵守执行。

1.3公司可持续发展秉持合规为基、服务为本、绿色为要、责任为先的核心理念，以保障宠物寄养服务安全优质为基础，以经营效益稳步增长为支撑，以环保节能、社会责任履行为抓手，实现公司经济效益、社会效益、生态效益协同发展。

1.4可持续发展管理坚持长期规划、分步实施、全员参与、持续优化的原则，将可持续发展理念融入公司日常运营、服务交付、管理决策的每一个环节，杜绝短期行为、资源浪费、违规运营等影响长期发展的问题。

1.5本制度是公司可持续发展的核心纲领，由公司管理层统筹领导，各部门分工负责、协同落实，推动公司可持续发展体系不断完善，实现长期稳定健康发展。

第二章可持续发展核心体系建设

2.1公司构建五大可持续发展核心体系，包括经营可持续体系、服务可持续体系、团队可持续体系、环保