10品牌目标达成统计 ok 、打印、签字.xls

Sheet2

目标

6-目标

质量目标达成统计表

部门

目标项目

目标值

2016年达成状况

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

公司

总目标

顾客满意度（半年）

≥85分

/

11月份调查5家，总分是460分，平均得分92分

客户投诉

≤2件

准时交货率

交货次数

准时批数

≥98%

业务部

销售计划达成率≥95%

当月销售额

19万USD

22万USD

20万USD

计划销售额

18.16万

21.05万

19.23万

≥95%

95,68%

客户满意度（半年）

生产部

准时交货率≥98%

达成情况

品质部

成品批合格率≥98%

检验批数

合格批数

退货率≤2%

交货数

退货数

采购部

采购计划达成率≥90%

采购总批数

来料批数

来料批合格率≥95%

生产计划完成率≥90%

订单总数

完成批数

库存准确率≥98%

复盘总数

准确数

行政部

培训计划达成率100%

计划次数

培训次数

文件发放准确率

发文次数

准确次数

工程部

样机合格率≥98%

样机合格数

样机送检总数

`

备注：1.各部门每月初统计上个月的质量目标，5日前将统计好的质量目标交到文控中心汇总；2.当有某项目标未达成时，相关责任部门采取纠正和预防措施；

核准：

审核：

制表：玉萌友

QR：MR-006(A/0)

统计周期

统计方法