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互联网保险业务规范与风险管理手册

第1章互联网保险业务基本规范

1.1业务合规性要求

互联网保险业务必须严格遵守国家关于金融保险行业的法律法规，包括《中华人民共和国保险法》《互联网保险业务监管办法》《网络交易管理办法》等，确保业务在合法合规的前提下开展。业务开展前，保险公司须完成必要的资质审核，确保具备开展互联网保险业务的资质和能力，包括但不限于营业执照、金融许可证、保险专业代理资质等。

业务开展过程中，保险公司需建立完善的业务管理制度，明确业务流程、责任分工及操作规范，确保业务操作符合监管要求。业务过程中，保险公司需建立业务风险评估机制，定期对业务开展情况进行合规性审查，确保业务在合法合规的前提下持续运行。业务完成后，保险公司需对业务开展情况进行总结评估，形成合规性报告，确保业务合规性符合监管要求。

业务过程中，保险公司需建立业务合规性监督机制，设立专门的合规部门或岗位，负责业务合规性检查与监督。业务开展前，保险公司需对合作平台、第三方服务机构进行合规性审查，确保其具备相应的资质和能力，保障业务合规性。业务开展过程中，保险公司需建立业务合规性档案，记录业务开展过程中的所有合规性文件、审批资料、检查记录等，确保可追溯、可审计。

1.2信息安全管理规范

互联网保险业务涉及大量用户信息和敏感数据，必须建立完善的信息安全管理制度，确保信息在采集、存储、传输、