美发师岗位职责告知书.docx

美发师岗位职责告知书

为明确美发师岗位的工作内容与责任边界，确保服务质量与客户体验，现依据行业规范及门店运营要求，就美发师岗位职责作如下具体说明：

一、技术服务执行与标准把控

（一）发型设计与剪发服务

1.接待客户时需主动进行需求沟通，通过观察客户脸型、头型、发质、肤色及日常穿搭风格，结合其职业特性与生活习惯（如是否常扎发、对打理时间的接受度等），提供专业发型建议。需使用具体话术引导客户表达需求，例如：“您平时更倾向于偏自然的弧度还是有层次的动感效果？”“发尾是否需要保留一定重量感以增加垂顺度？”

2.操作前需对头发进行分区处理，根据设计方案选择平剪、牙剪、打薄剪等工具，严格控制发片角