2026年在线客服服务合同合同.docxVIP

2026年在线客服服务合同合同

合同编号：_______

甲方（服务接受方）：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

乙方（服务提供方）：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

鉴于甲方需要乙方提供在线客服服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方为甲方提供在线客服服务，包括但不限于以下内容：

（1）24小时在线咨询服务，解答客户疑问；

（2）客户投诉处理，包括但不限于产品咨询、售后服务、意见反馈等；

（3）客户满意度调查，收集客户意见，为甲方改进服务提供参考；

（4）甲方要求的其他在线客服相关服务。

二、服务期限

2.1本合同有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。

三、服务费用及支付方式

3.1本合同服务费用为人民币_______元整（大写：_______元整）。

3.2甲方应在合同签订后5个工作日内支付乙方首期服务费用人民币_______元整（大写：_______元整）。

3.3乙方提供服务满3个月且无违约行为的情况下，甲方应于每月_______日前支付当月服务费用人民币_______元整（大写：_