91040745酒店数字化营销(1-112课时)练习题及答案解析.docxVIP

《酒店数字化营销》练习题及答案解析

第一课时

一、单选题

1.“顾客需要什么，就生产销售什么”体现的是以下哪种酒店市场营销观念（）。

A.生产观念

B.产品观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

答案：C

解析：“顾客需要什么，就生产销售什么”体现的是/*市场营销观念*/。

2.为酒店规定经营活动行为准则的是（）。

A.政治

B.法律

C.经济

D.市场

答案：B

解析：为酒店规定经营活动行为准则的是/*法律*/。

二、多选题

3.酒店市场营销环境的特点包括（）。

A.客观性

B.差异性

C.相关性

D.动态性

E.可影响性

答案：A,B,C,D,E

解析：酒店市场营销环境的特点包括/*客观性、差异性、相关性、动态性、可影响性*/。

4.酒店外部微观竞争环境因素包括（）。

A.竞争者

B.供应商

C.营销中间商

D.消费者和公众

E.劳动力市场

答案：A,B,C,D,E

解析：酒店外部微观竞争环境因素包括/*竞争者、供应商、营销中间商、消费者和公众、劳动力市场*/。

三、判断题

5.市场营销就是管理“让客户来，让客户反复来，让客户带着朋友来”的一系列活动。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：该说法/*正确*/。市场营销就是管理“让客户来，让客户反复来，让客户带着朋友来”的一系列活动。

第二课时

一、单选题

1.酒店在评估细分市场时可以不考