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医疗保健服务规范与质量管理手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于各级医疗机构、社区卫生服务中心、专科医院及卫生行政部门等所有涉及医疗保健服务的组织单位。所有参与医疗保健服务的人员，包括医务人员、护理人员、管理人员及患者，均应遵循本手册的规定。

本手册适用于医疗保健服务的全过程，涵盖从患者入院到出院的全周期管理，包括诊断、治疗、护理、康复、随访等环节。本手册适用于医疗保健服务的标准化、规范化、持续改进及质量控制，确保服务流程科学、安全、有效。本手册适用于医疗保健服务的绩效评估、质量监测、风险控制及患者满意度调查等管理活动。

本手册适用于医疗保健服务的信息化