售后服务规范及承诺书.docxVIP

出反映，并在12个小时之内到达现场，如遇有重大系统故障，我公司将直接派专业技术人员在接到业主请求后24小时内赶赴现场。6)

出反映，并在12个小时之内到达现场，如遇有重大系统故障，我公司将直接派专业技术人员在接到业主请求后24小时内赶赴现场。6)我公司将向业主按成本价长期提供备品、备

和更换电气配件时，必须先切断电源。维修后应重新进行置换，并做好调压柜重新启动的各项准备，具体事项如下：(1)气密实验：用肥皂水或便携式可燃气体报警器检查各接口、

构我公司拥有一支工程经验丰富、专业技术过硬、服务意识强，面向全国用户作出快速、便捷反应的工程技术服务队伍，遇有重大系统故障时，我公司将直接调拨专业技术人员赶赴现

正常。负荷运行。通气调试，我公司现场调试工程师负责调压设备初次通气的操作，并培训用户操作人员进行操作，确保设备通气正常。跟班运行48小时。设备调试完毕，通气运行

一)、质量承诺：

①我公司提供的设备质保期为调试后十二个月；本公司承诺：

设备在正确安装和正常使用条件下由于产品出现的损坏，我公司将免费进行维修或更换。

②一年以后只收成本费用：承诺产品正常使用条件下使用寿命大于十年。无论产品何时出现意外故障，我公司保证接到通知后1小时内做出反应，遵循先解决问题后分析责任的原则，派员提供最佳维修方案，在需方不能解决的情况下我公司将派人现场抢修，争取最短时间内恢复正常使用。

二)