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Part走近礼仪任务一初识礼仪任务二认识旅游服务礼仪1

任务一初识礼仪一、礼仪的起源和发展二、与礼仪相关的概念

1.1初识礼仪一、礼仪的起源和发展（一）礼仪的起源中国具有几千年文明史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以彬彬有礼的风貌著称于世。礼仪既是表达亲切情感的一种方式，又是文明社会的重要标志，反映了人类互相尊重的需要。礼仪的产生，源于人类协调主客观矛盾的需要。一方面，人类在与大自然抗争的生存发展中，需要以群居的形式相互依靠生存，使得人与人之间既相互依赖，同时又相互制约。由此，人类逐渐积累约定出一系列的“人伦秩序”，这就是最初的礼。另一方面，人类在追求实现自身愿望和与别人交往的过程中，难免会产生这样或者那样的矛盾、冲突，这就需要“止欲制乱”而制礼。

1.1初识礼仪一、礼仪的起源和发展（一）礼仪的起源从具体的仪式上说，礼仪产生于原始的宗教祭祀活动。原始社会时期，生产力极其低下，人类对于日月、星辰、风雨、雷电等千变万化的自然现象，充满了敬畏和恐惧，把这些自然的力量神秘化、人格化，把它们看作宇宙的最高主宰并顶礼膜拜。对于原始人来说，生存繁衍是他们最大的企盼，而物产丰富则是他们赖以生存的物质基础，所以礼仪是他们为祭祀天地神明、保佑风调雨顺、拜求降福免灾而举行的一项敬神拜祖仪式。他们希望借此可以逃避天灾人祸，可以五谷丰登。在祭祀活动的发展过程中，人