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工程项目质量管理实践操作指南

第1章工程项目质量管理概述3

1.1质量管理基本概念3

1.2工程项目质量管理原则3

1.3工程项目质量管理体系的建立与运4

第2章质量策划与质量控制5

2.1质量策划5

2.1.1质量策划的原则5

2.1.2质量策划的内容5

2.2质量控制基本方法5

2.2.1审查与评审5

2.2.2检查与检验5

2.2.3监测与分析6

2.2.4质量审计6

2.3质量控制工具的应用6

2.3.1检查表6

2.3.2控制图6

2.3.3帕累托图6

2.3.4散点图6

2.3.5因果图6

第3章质量保证与质量改进6

3.1质量保证的概念与原则6

3.1.1概念6

3.1.2原则7

3.2质量保证体系的建立与运