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- 2026-04-15 发布于山西
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好评引导表+配套好评返现权益设置表
第一部分:好评引导登记表
序号
买家信息
关联订单号
商品名称(规格)
引导时间
引导渠道
引导话术/方式
好评要求
权益类型
引导状态
兑现状态
负责人
备注
1
2
3
标准分类参考
引导渠道:包裹卡、客服私聊、短信触达、订单售后回访
好评要求:五星纯文字、五星+3张晒图、五星+实拍视频、带关键词好评
权益类型:现金返现、无门槛优惠券、积分、小额红包
引导状态:待引导、引导中、已完成好评、引导失败
兑现状态:待审核、待兑现、已兑现、无需兑现
第二部分:配套好评返现权益设置表
本表用于规范好评激励权益的标准、成本核算与兑现流程,统一权益规则、严控预算,避免兑现混乱,与好评引导表数据联动,实现引导-审核-兑现全闭环。
核心原则:权益标准统一、审核流程严谨、兑现及时高效、全程合规可控,贴合店铺运营成本与平台规则。
序号
好评等级/类型
权益标准(金额/面值)
审核要点
兑现时限
兑现方式
单份成本(元)
月度预算(元)
责任人
备注
1
五星纯文字好评
核对评分、评语无违规
审核通过后24h内
2
五星+3张实拍晒图
图片清晰、无盗图、贴合商品
审核通过后24h内
3
五星+实拍视频好评
视频完整、展示商品使用/外观
审核通过后12h内
4
优质长文+多图好评
评语详实、有参考价值、无广告
审核通过后12h内
通用注意事项(保障上下文流畅、合规运
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