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民政系统信访问题化解工作汇报

202X年以来，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终践行“民政为民、民政爱民”工作理念，将信访问题化解作为检验民生保障成效、提升社会治理能力的重要抓手，聚焦群众“急难愁盼”，强化系统思维、底线思维，通过完善机制、源头预防、分类攻坚、多元共治，推动信访工作从“被动接访”向“主动治访”转变。全年共受理民政领域信访事项XX件，同比下降XX%；其中初次信访事项XX件，及时受理率100%，按期办结率100%，群众满意度XX%；上级交办的XX件重点信访积案全部化解，重复访数量同比下降XX%，实现了