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飞行安全与旅客服务手册

第1章飞行安全基础与应急程序

1.1常见飞行安全风险评估

风险评估的核心在于识别机组人员是否具备识别潜在风险的能力，例如在起飞前检查客舱锁扣时，需确认所有座椅锁扣均已闭合，并检查是否有旅客遗留的硬物或尖锐物品，这是防止起飞后发生旅客伤害的首要防线。风险评估需涵盖机械故障、人为因素及环境因素，例如当发现客舱内存在烟雾时，机组必须立即启动烟雾探测系统，并依据《飞行安全手册》中关于烟雾等级的判定标准，迅速判断烟雾浓度并决定是否需要启动应急撤离程序。

风险评估应包含对客舱环境条件的监控，例如在巡航阶段，机组需持续监控客舱温度与压差，确保旅客舒适，同时防止因温度过高