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社区护理服务规范(试行)

为规范社区护理服务行为，提升基层护理服务质量，保障居民健康权益，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《国家基本公共卫生服务规范》《护理分级》（WS/T431-2013）等法律法规及行业标准，结合社区护理服务实际需求，制定本规范。本规范适用于社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院等基层医疗卫生机构开展的居家护理、社区健康管理及机构内护理服务。

一、基本原则

1.以居民为中心：尊重服务对象的健康需求与意愿，注重隐私保护，提供个性化、连续性护理服务。

2.安全规范：严格遵循护理操作标准，落实感染防控、风险评估等安全措施，防范护理不良事件。

3.协同联动：与家庭医生团队、上级医院、社区组织建立协作机制，形成“预防-治疗-康复-长期照护”全周期服务网络。

4.资源高效利用：结合社区资源与居民需求，优化服务流程，避免重复劳动，提升服务效能。

二、服务内容与操作规范

（一）基础护理服务

1.生命体征监测

适用对象：慢性病患者、术后恢复期居民、老年高危人群等需要动态观察健康状况者。

操作标准：

（1）体温测量：使用电子体温计或水银体温计（需规范消毒），口腔测量3分钟（禁用于婴幼儿、意识障碍者），腋下测量10分钟，肛温测量3分钟（适用于婴幼儿）；正常范围：口腔36.3℃-37.2℃，腋下36.0℃-37.0℃，肛温36.5℃-37.7℃。

（2）血压测量：使用经校准