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零工经济平台劳动者权益保障ESG评估框架研究报告

1、行业概述

零工经济平台作为一种新兴的就业模式，近年来在全球范围内迅速发展。随着移动互联网、大数据和人工智能技术的普及，零工经济平台（如Uber、滴滴出行、美团外卖、AmazonFlex等）为劳动者提供了灵活的工作机会，同时也为消费者带来了便捷的服务体验。然而，零工经济平台的劳动者群体往往面临工作时间不稳定、社会保障缺失、劳动权益难以得到有效保障等问题，引发了社会各界的广泛关注。

从经济角度来看，零工经济平台通过“平台+劳动者”的模式，实现了劳动力资源的优化配置，提高了市场效率。据国际劳工组织（ILO）统计，全球约有4.5亿零工经济劳动者，这