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物业小区母婴室管理制度及使用流程

为规范物业小区母婴室管理，提升母婴群体服务体验，保障设施安全、卫生、舒适运行，结合《母婴设施建设指南》（国卫规划发〔2016〕63号）及《城市公共设施服务规范》相关要求，制定本制度。本制度适用于XX小区内母婴室（位于X栋X层，建筑面积XX平方米）的日常管理、使用及维护，服务对象为0-3岁婴幼儿及其照护人（含孕妇）。

一、管理职责划分

（一）物业服务中心职责

1.统筹母婴室日常管理，指定1名专职管理员（岗位编号：XX）负责设施维护、卫生清洁、安全巡查及用户需求响应；

2.每日8:00前完成设施检查（含电源、通风、温湿度、清洁度），18:00后进行闭室检查