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养老机构生活照料制度

为规范养老机构生活照料服务流程，保障老年人获得安全、专业、个性化的照护服务，依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构服务安全基本规范》（GB35796-2017）《老年人能力评估》（MZ/T039-2013）等法律法规及行业标准，结合机构实际运营需求，制定本制度。本制度适用于机构内失能、半失能、失智及高龄老年人的日常生活照料服务，涵盖饮食、清洁卫生、睡眠、移动、安全监护等核心环节，明确服务标准、操作流程及人员职责，确保服务可量化、可追溯、可改进。

一、服务对象与分级管理

（一）服务对象范围

本制度服务对象为入住机构的60周岁及以上老年人，重点覆盖以下群体：

1.失能老年人：日常生活活动（ADL）能力重度受损，需完全依赖他人照护（如进食、穿衣、如厕等需全程协助）；

2.半失能老年人：ADL能力中度或轻度受损，部分生活活动需协助完成（如需辅助工具进食、在提示下完成部分清洁）；

3.失智老年人：存在认知功能障碍（如阿尔茨海默病、血管性痴呆等），表现为记忆减退、定向力障碍、行为异常；

4.高龄老年人：80周岁及以上，生理机能衰退明显，需加强日常监护。

（二）能力评估与分级

老年人入住前及入住后每3个月由机构评估小组（含医生、护士、护理组长）依据《老年人能力评估》（MZ/T039-2013）标准进行综合评估，评估维度包括：

日常生活活动（进食、穿衣、如厕等