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旅游企业服务与管理手册

第1章企业概况与战略定位

1.1企业基本信息与业务范围

本旅游企业成立于2018年，注册地为国家级旅游产业示范城市，注册资本5000万元人民币，目前拥有独立法人资格，是一家专注于高品质定制旅游与智慧文旅体验服务的综合性运营公司，依法持有《旅行社业务经营许可证》和《旅游经营者营业执照》，经营范围涵盖国内长线游、出境游、特种旅游及研学旅行四大板块。企业核心业务聚焦于“全链条旅游服务”，从前端的产品创意设计、中端的资源整合与供应链管理，到后端的落地执行、售后保障及数据化运营服务，形成闭环生态。目前业务覆盖全国主要旅游城市及30个重点目的地，年接待游客量