物业管理区域高空抛物防治管理细则.docx

物业管理区域高空抛物防治管理细则

一、总则

为规范物业管理区域内高空抛物行为防治工作，保障业主及物业使用人的人身财产安全，维护小区公共秩序，依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律法规，结合本区域实际情况，制定本细则。本细则适用于本物业管理区域内所有业主、物业使用人及访客的高空抛物预防、处置及责任追究等相关管理活动。

二、管理职责划分

（一）物业服务企业职责

1.建立高空抛物防治专项管理制度，明确责任部门及人员（安全管理部牵头，客服部、工程维修部协同），制定年度防治工作计划并组织实施。

2.负责区域内防抛物设施设备的日常维护（包括监控系统、防护网、雨棚等），确保其