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2026年质量主管考核试题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.ISO9001:2015标准中，“基于风险的思维”要求组织在质量管理体系中重点关注的核心是（）。

A.客户投诉后的应急处理

B.过程潜在风险的识别与应对措施

C.供应商年度审核覆盖率

D.质量目标的数值达成率

2.统计过程控制（SPC）中，X-R控制图的控制限计算基于（）。

A.样本均值与极差的3σ原则

B.历史数据的中位数

C.客户要求的规格限

D.生产设备的最大能力

3.质量成本中，“预防成本”不包括（）。

A.质量策划费用

B.供应商质量培训费用

C.成品检验设备折旧

D.质量管理体系认证费用

4.以下不属于PDCA循环中“检查（Check）”阶段的活动是（）。

A.分析过程能力指数CPK

B.审核质量目标完成情况

C.对不合格品进行隔离标识

D.统计客户满意度调查结果

5.某零件尺寸规格为10±0.2mm，实测样本均值为9.95mm，标准差为0.05mm，则过程能力指数CP为（）。

A.1.0

B.1.33

C.1.67

D.2.0

6.失效模式与影响分析（FMEA）中，风险优先数（RPN）的计算方式为（）。

A.严重度（S）×频度（O）×探测度（D）

B.严重度（S）+频度（O）+探测度（D）

C.（严重度+频度）×