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《托育机构综合监管实施方案》

为进一步规范托育服务市场秩序，落实国家生育支持政策体系，保障3岁以下婴幼儿健康权益，促进托育服务事业高质量发展，根据《中华人民共和国人口与计划生育法》《托育机构设置标准（试行）》《托育机构管理规范（试行）》《托育机构登记和备案管理办法（试行）》《家庭托育点管理办法（试行）》等法律法规和政策要求，结合本地实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以促进婴幼儿健康成长、满足家庭托育服务需求为核心，坚持“安全第一、依法监管、多方协同、分类治理”的原则，建立覆盖全类型、全流程、全主体的托育综合监管体系，压实机构主体责任、属地管理责任和部门监管责任，推动托育服务行业规范有序发展，构建生育友好型社会。

二、工作目标

到2025年末，实现以下监管目标：

1.辖区内所有提供托育服务的机构（含家庭托育点）底数摸清率100%，已备案托育机构年度综合检查覆盖率100%，安全隐患整改闭环率100%；

2.托育机构直接接触婴幼儿从业人员三证（健康证、无犯罪记录证明、岗位资质证明）持有率达到98%以上；

3.普惠托育机构收费监管、补贴资金专项审计覆盖率达到100%；

4.群众投诉举报办结率达到100%，家长服务满意度达到85%以上；

5.建成“属地负责、部门协同、全链条覆盖、信用支撑”的综合监管体系，违法违规托育机构查处率达到100%，托育服务市场秩序得到根本规范。

三、监