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信访办主任述职报告

一、信访工作总体情况概述

1.1本年度信访工作概况

(1)本年度，信访办紧紧围绕党和政府中心工作，全面贯彻落实中央和省、市关于信访工作的决策部署，切实履行职责，不断加强和改进信访工作，取得了显著成效。全年共接待来信来访XX人次，其中来信XX件，来访XX批次。通过积极有效的措施，信访问题得到及时妥善处理，维护了社会稳定和谐。

(2)在处理信访案件方面，我们坚持依法依规、实事求是的原则，对每一件信访案件都进行了认真调查核实，确保案件办理的公正性和准确性。本年度共办理信访案件XX件，其中已办结XX件，办结率达到了XX%。在办理过程中，我们注重加