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保险公司业务管理与合规手册（执行版）

第1章总则与职责分工

1.1管理范围与适用对象

本手册明确适用于所有在保险公司正式注册、开展业务运营及接受监管检查的分支机构、部门及全体员工，涵盖保险销售、理赔服务、产品设计与核保管理等全链条业务活动。适用范围不仅包括核心业务条线，还延伸至非现场作业系统、反洗钱监测平台、数据仓库等支撑性IT系统的使用权限管理，确保技术合规与业务合规的双向覆盖。

“适用对象”界定为所有具备执业资格或经授权上岗的人员，对于新入职员工实行“入职即纳入”原则，禁止未经培训或授权的人员接触涉及资金结算、客户隐私查询等关键业务环节。对于劳务派遣、外包服务及第三方合作机构，