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MOOC学习者流失现象研究现状的文献综述

MOOC学习者的流失现象的背后，反映的是MOOC的低完成率与高退出率，这是MOOC长久以来存在的问题。国内外对于MOOC学习者流失现象的研究都起步于2014年，国外的研究，更多的是通过某些相关模型，对学习者退出MOOC的时机进行预测。YeCheng和Biswas首次采用高丰富性和高粒度的信息，拓展传统MOOC分析功能，提升预测MOOC学习者退出的时间点和当前MOOC平台性能的准确性[5]。随着时间的推移，预测的模型不断得到改进，Bruno对开源学习管理系统（LMS）中的MOOC用户行为数据进行分析，在进行分类分析和两步聚类分析后，预测MOOC用户的中途退出的行为，并验证了MOOC学习中社会行为的重要性[6]。Olive则设计了一种具有监督作用的学习框架，该框架能够探索和运用多种预测模型，以此来识别和评估可能会退出的MOOC学习者[7]。

上述的研究是借助模型分析系统数据，以此对MOOC学习者的退出行为进行预测，此外还有Eriksson为了探究影响MOOC学习者完成或退出课程的因素，对两门MOOC的34名学习者进行深度访谈，使用定性分析，得出影响学习者退出课程四个因素：对课程内容的感知、对课程设计的感知、学习者的社会情况，以及对时间的利用和管理能力[8]。MoralesChan和Roberto则对健康医学领域MOOC的接受和使用进行了探