2025年公路客运管理与安全规范手册.docx

2025年公路客运管理与安全规范手册

第1章总则与基本职责

1.1法律法规与标准依据

依据《中华人民共和国民法典》第八百条规定，承运人对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，除非证明伤亡是旅客自身健康原因、故意或者不可抗力造成的；同时依据《公路安全保护条例》第二十九条，公路客运经营者必须为旅客购买承运人责任险，且保险费率不得低于国家规定标准的50%，以覆盖车辆维修、人员工伤及第三方责任险等风险支出，确保保险额度至少为100万元。必须严格执行交通运输部发布的《公路旅客运输服务规范》（JT/T796-2012）及新版《公路客运车辆安全运行技术要求》，车辆必须悬挂有效的《道路运输