《铁路员工职业素养》课程标准.docxVIP

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  • 2026-04-21 发布于山东
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《职业素养》课程标准

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《职业素养》课程标准

一、课程性质与任务

(一)课程性质

本课程是高等职业教育高速铁路客运服务专业的一门必修课程。

(二)课程定位

《职业素养》是高速铁路客运服务专业专业的专业基础课,一般安排在第一学期,后续课程有《铁道概论》《服务礼仪》《铁路市场营销》《普通话》等。既提升学生内在素养,又实际指导学生的岗位作业内容。本课程在专业课程体系中可以为专业基础课和专业核心课打下基础,培养学生热爱工作岗位,敬业奋斗的精神。

(三)课程任务

本课程采用以学生为主体的“教、学、做”一体、任务驱动等教学方法,各个学习任务通过“资讯、计划、决策、实施、检查和评价”六步教学法来完成。

通过课程“思政三分钟”开展思政教育;根据课程目标,确定项目模块;根据项目模块,确定各任务的能力目标;根据能力目标,确定知识目标(即达到能力目标所需要的理论支撑);根据能力目标,设计实训项目(项目载体);根据知识目标,确定理论教学内容。

二、课程目标与要求

(一)总体目标

通过《职业素养》课程的教学,帮助学生了解了解职业与职业道德、了解铁路职业意识与职业心理、掌握铁路员工职业行为规范、了解铁路职业道德修养和了解铁路职业中的法律法规。激发学生的学习兴趣、培养学生的探究习惯、积累科学的学习方法。

(二)具体目标

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