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(2025年)家政服务员三级模拟习题(附答案解析).docx

(2025年)家政服务员三级模拟习题(附答案解析).docx

    (2025年)家政服务员三级模拟习题(附答案解析)

    一、单项选择题（每题2分，共20题）

    1.家政服务员在服务过程中发现雇主家孩子私自拿取零钱，正确的处理方式是（）

    A.当场训斥并告知雇主

    B.私下提醒孩子并观察后续行为

    C.直接没收零钱并保管

    D.装作没看见避免冲突

    答案：B

    解析：家政服务员需遵循“尊重隐私、适度干预”原则。当场训斥可能伤害孩子自尊，直接没收或无视均不符合责任要求，私下提醒既保护孩子又履行监护协助义务。

    2.为85岁失能老人进行口腔清洁时，棉球湿度应控制在（）

    A.完全浸湿滴水状态

    B.轻压不滴水为宜

    C.半干半湿无水滴

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