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基于在线评论的卡车用户需求挖掘研究.docx

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    毕业设计（论文）

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    毕业设计（论文）报告

    题目：

    基于在线评论的卡车用户需求挖掘研究

    学号：

    姓名：

    学院：

    专业：

    指导教师：

    起止日期：

    基于在线评论的卡车用户需求挖掘研究

    摘要：随着我国卡车行业的快速发展，用户需求分析在提升产品品质、优化服务流程等方面具有重要意义。本文基于在线评论数据，运用自然语言处理和文本挖掘技术，对卡车用户需求进行挖掘研究。首先，通过数据预处理，提取有效的评论信息；其次，运用情感分析、关键词提取等方法，对评论内容进行深入分析；再次，基于聚类分析，对用户需求进行分类；最后，结合用户行为数据，对需求进行排

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