2025年中职航空服务(民航票务操作实务)试题及答案.docxVIP

2025年中职航空服务(民航票务操作实务)试题及答案

一、单项选择题（共20小题，每小题1分，共20分。每小题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

1.国际航空运输协会（IATA）将全球划分为三个航空运输业务区，中国所属的区域是（）

A.IATA一区B.IATA二区C.IATA三区D.IATA四区

2.民航普通票价（即Y舱全价票）的客票有效期为（）

A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月

3.民航儿童票的适用年龄范围是（）

A.出生满14天至2周岁B.2周岁（含）至12周岁（不含）

C.2周岁（不含）至12周岁（含）D.6周岁（含）至12周岁（不含）

4.国内电子客票的法定报销凭证是（）

A.购票收据B.登机牌C.航空运输电子客票行程单D.购票支付记录

5.旅客预订客票后生成的旅客订座记录的英文缩写是（）

A.PNRB.SSRC.EMDD.CRS

6.国内航班逾重行李费的计算标准是每公斤按对应航段单程直达普通票价的（）计算

A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%

7.下列特种票价中，退改签限制最宽松的是（）

A.2折促销票B.学生票价C.医护人员优待票D.Y舱全价票

8.客票状态标识为“OPENFORUSE”代表的含义是（）

A.客票