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2025年中职航空服务(民航客舱服务技能)试题及答案

（考试时间90分钟，满分100分）

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分）

1.民航客舱安全演示中，氧气面罩脱落的正确佩戴顺序是（）

A.先帮助身边的老人、儿童佩戴，再佩戴自己的

B.先佩戴自己的，再帮助身边有需要的人

C.先佩戴儿童的，再佩戴成年人的

D.无明确顺序，就近佩戴

2.根据民航通用规定，无成人陪伴儿童旅客的年龄范围是（）

A.3周岁至12周岁B.5周岁至12周岁C.6周岁至14周岁D.4周岁至12周岁

3.客舱遭遇轻度颠簸时，餐饮服务的正确操作是（）

A.立即停止所有餐饮服务，收回所有饮品

B.继续服务，但暂停热饮递送，仅提供常温饮品

C.继续服务，热饮递送时注意拿稳杯具，提醒旅客防烫

D.将餐车停放在过道，等待颠簸结束后再服务

4.根据民航局旅客携带锂电池相关规定，可随身携带的充电宝额定能量上限为（）

A.100WhB.120WhC.160WhD.200Wh

5.下列旅客中，可以安排在应急出口座位的是（）

A.怀孕32周的孕妇B.携带2岁婴儿的女性旅客

C.年龄28周岁、身体健康的男性旅客D.双耳听力障碍的旅客

6.