公共管理学试题与答案.docxVIP

公共管理学试题与答案

一、名词解释（每题5分，共25分）

1.新公共管理

新公共管理是20世纪80年代以来在西方发达国家兴起的公共行政改革运动，其核心是将私营部门的管理理念、技术和方法引入公共部门，强调以市场为导向、以结果为中心、以顾客为导向的管理模式。主要特征包括：注重绩效评估、强调竞争机制、推行分权化管理、引入私营部门的管理技术（如战略管理、成本核算）等，旨在提高公共服务的效率、质量和回应性。

2.公共政策评估

公共政策评估是依据一定的标准和程序，对政策的效益、效率、效果及价值进行判断的一种政治行为，是政策运行过程的重要环节。评估内容包括政策目标的实现程度、政策对社会的影响（正面与负面）、政策资源的投入与产出关系等，目的是为政策调整、终止或继续执行提供科学依据。

3.电子政务

电子政务是指政府机构运用现代信息技术（如互联网、大数据、云计算等），重构政府内部和外部的管理与服务流程，实现政府部门之间、政府与公民、政府与企业之间的信息共享与互动，从而提高行政效率、增强透明度、改善公共服务质量的一种新型管理模式。其核心是通过技术手段优化政府职能，推动治理现代化。

4.行政问责制

行政问责制是指特定的问责主体通过一定的程序，针对行政机关及其公务人员在履行职责过程中出现的违法、失职、渎职等行为，追究其责任的制度安排。问责内容包括决策失误、执行不力、滥用职权等，问责主体通常包括立法机关、司法