小团队冲突解决课件.pptxVIP

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  • 2026-04-23 发布于湖北
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第一章小团队冲突的普遍性与影响第二章冲突分析的方法与工具第三章冲突解决的基本策略第四章冲突解决的实用技巧第五章冲突解决的进阶方法第六章冲突解决的预防与持续改进

01第一章小团队冲突的普遍性与影响

小团队冲突的常见场景场景一:项目会议上,成员A坚持自己的方案,成员B认为对方的方案更可行,双方争论不休,最终会议无果而终。场景二:团队在执行任务时,成员C拖延工作,导致项目进度延误,其他成员抱怨其不负责任。场景三:团队在分配任务时,成员D总是争取轻松的任务,而将繁重的工作推给他人,引发团队内部不满。团队协作受阻,项目进展停滞团队责任感缺失,影响整体效率团队公平性缺失,导致内部矛盾

冲突对

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