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保险经纪业务处理与规范手册

第1章

1.1保险经纪业务概述与法律框架

保险经纪业务是指保险经纪人受投保人委托，利用自身专业知识和信息优势，为投保人与保险人之间的利益冲突提供中介服务，协助投保人选择、比较并订立保险合同的专业活动。该业务本质上是“受人之托，代人理财”的契约关系，其核心在于连接供需双方，降低信息不对称，而非直接承保。在中国，保险经纪业务受到《中华人民共和国保险法》、《保险经纪人管理办法》及《保险经纪业务监管办法》（保监会令2014号）等法律法规的严格规制。2020年发布的《关于深化保险行业改革推动保险业高质量发展的意见》进一步明确了保险业“一业一策”的差异化监