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2026年人力资源管理师《员工关系管理与团队建设》备考题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.根据《劳动合同法》，用人单位单方解除劳动合同，应当提前（）日以书面形式通知劳动者本人。

A.3??B.10??C.30??D.60

答案：C

2.在员工关系管理中，被称为“心理契约”理论奠基人的学者是（）。

A.德鲁克??B.施恩??C.马斯洛??D.赫茨伯格

答案：B

3.团队发展阶段模型中，强调“冲突表面化”的阶段是（）。

A.形成期??B.震荡期??C.规范期??D.执行期

答案：B

4.下列哪一项不属于集体谈判的法定内容（）。

A.工资??B.工作时间??C.企业并购方案??D.休息休假

答案：C

5.根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.15日??B.30日??C.1年??D.2年

答案：C

6.在员工满意度调查中，最常用的量表是（）。

A.瑟斯顿量表??B.李克特五点量表??C.奥斯古德语义差异量表??D.哥特曼量表

答案：B

7.企业建立员工申诉程序时，首要原则是（）。

A.惩罚性??B.保密性??C.公开性??D.强制性

答案：B

8.根据“团队角色理论”，具有“鞭策者”典型特征的角色是（）。