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跨境电子商务客户服务-习题解答【ch06】跨境电子商务客户服务案例分析.docx

跨境电子商务客户服务-习题解答【ch06】跨境电子商务客户服务案例分析.docx

    项目六跨境电子商务客户服务案例分析

    判断题

    1.√2.×3.×4.×5.×

    单选题

    1.ABC2.ABCD3.B4.ABCD5.ABC6.ACD7.D

    简述题

    1.专业卖家：可批量上传、有购物车、可做广告、需月租；个人卖家：单量上传、无购物车、无广告、无月租，适合少量销售。

    2.亚马逊选品分析：体积重量、利润空间、侵权风险、review情况、类目竞争、物流难度、认证资质、复购率。

    实操题

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