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2025年住宅小区物业维护与维修手册

第1章基础服务与日常巡查

1.1公共区域环境卫生标准

公共区域每日需保持无积水、无垃圾堆积、无异味散发，地面污渍（如油渍、水渍）应在30分钟内完成清理，确保走廊、大堂及电梯厅地面光洁如新，无滑倒隐患。垃圾桶需每日定时清运，做到“日产日清”，桶身及周边保持24小时内无异味，桶盖必须盖严，防止蚊蝇虫鼠滋生，保持周边5米范围内无杂物遮挡。

空调出风口及冷凝水盘区域每日检查需无积水、无蛛网，滤网需定期清洗消毒，确保通风口无积尘，防止灰尘堵塞影响散热效率，提升室内空气质量。公共照明灯具需每日擦拭表面灰尘，确保亮度均匀，无闪烁现象，应急照明指示灯需保持常亮状态，夜间巡视时亮度需达到照度标准值的80%以上。门窗玻璃需每日擦拭，确保无指纹、无水痕、无划痕，玻璃表面洁净度需达到镜面效果，观察窗玻璃需无裂纹、无雾气，透光率符合安全要求。

公共卫生间需每日消毒，洗手池台面及墙面需保持无油渍、无霉斑，地漏需保持无积水，马桶圈周围需无毛发堆积，确保卫生死角彻底清除。

1.2绿化养护与病虫害防治

草坪需每日修剪一次，高度控制在3-4厘米，保持平整美观，去除枯黄草叶，草坪密度需达到每平方米30株以上，确保景观效果。树木需定期补种新苗，补种数量需根据树木生长速度及缺失情况按比例补充，新栽树木需做好支撑固定，确保成活率不低于9