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保险代理人业务流程与合规手册

第1章总则与基础认知

1.1保险代理行业的法律框架与监管政策

我国保险代理行业严格遵循《中华人民共和国保险法》作为根本大法，该法明确规定了保险代理人的法律地位为“保险代理人”，并确立了其必须取得中国保险监督管理委员会（现国家金融监督管理总局）颁发的《保险代理业务许可证》才能开展业务的基本前提。监管政策方面，依据《保险销售行为管理办法》等最新规定，保险公司及其代理人在销售环节必须实行“双录”（录音录像）制度，对高风险产品必须全过程记录，且严禁通过虚假宣传、隐瞒重要事实或夸大收益进行误导销售，违者将面临高额罚款及吊销执照的严厉处罚。

在合规经营的具体执行