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线上电商售后服务合同协议

第一条总则

本合同由以下双方于______年______月______日起在______签订，以资共同遵守。

甲方（平台）：[平台名称或统一社会信用代码]

乙方（消费者）：[消费者姓名或统一社会信用代码]

鉴于甲方在互联网上提供电子商务平台服务，乙方可通过该平台购买商品或服务；乙方可根据商品或服务性质及自身需求，在符合本合同约定条件下，申请售后服务。为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议。

第二条定义与解释

在本合同中，除非上下文另有解释：

2.1“商品”指通过甲方平台销售的