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2026年云计算服务级别协议合同二篇

篇一

甲方（服务使用者）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方（服务提供者）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于：

1.甲方希望使用乙方提供的云计算服务，以满足其业务需求。

2.乙方同意向甲方提供云计算服务，并承诺达到一定的服务级别。

3.双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下服务级别协议（以下简称“本协议”）。

第一条服务内容

1.1乙方将为甲方提供以下云计算服务：

-云服务器租赁服务；

-云存储服务；

-云数据库服务；

-云网络服务；

-云安全服务；

-其他乙方提供的增值服务。

1.2甲方有权根据自身需求，选择上述服务中的一项或多项进行租赁。

第二条服务级别

2.1乙方保证在正常运营时间内，云计算服务可用性不低于99.9%。

2.2乙方保证在正常运营时间内，云服务器响应时间不高于500毫秒。

2.3乙方保证在正常运营时间内，云数据库查询响应时间不高于1