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三级营销员模考试题及答案

一、单选题（共57题，每题1分，共57分）

1.()是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。

A、商品接近法

B、馈赠接近法

C、介绍接近法

D、社交接近法

正确答案：C

2.下列封闭式问句的提问方法属于（）。“在未来三年内，你是否准备买车？A、是b、否”

A、二项选择法

B、多项选择法

C、程度尺度法

D、顺序选择法

正确答案：A

3.消费者对产品的判断大都是建立在（）基础之上。

A、自觉和理性

B、感性和主观推断

C、理性和主观判断

D、自觉和感性

正确答案：A

4.（）是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法

A、生理学检验法

B、光学检验法

C、做生物检验法

D、热学检验法

正确答案：C

5.在服务质量的评价标准中,（）是指员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力

A、可靠性

B、保证性

C、移情性

D、响应性

正确答案：B

6.()是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息。

A、招聘方式

B、刊出方式

C、登报方式

D、出版方式

正确答案：B

7.（）亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由尤直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。

A、仲裁

B、调解

C、审理

D、协商

正确答案：A

8.商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔