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施工售后服务承诺书

张某某（以下简称“我方”）与郑某某（以下简称“贵方”）就×××项目（以下简称“本工程”）所涉全部施工内容，已于××××年××月××日完成竣工验收并交付使用。为切实保障贵方长期、稳定、无忧地使用本工程，我方依据《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》及其他现行有效法规，结合本工程特点与贵方实际需求，特制定本售后服务承诺书，全文如下，敬请留存备查。

一、服务期限与范围

1.1保修期限

1.1.1基础设施工程、地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程合理使用年限，即50年；

1.1.2屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为竣工验收合格之日起5年；

1.1.3供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；

1.1.4电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；

1.1.5室外给排水设施、道路、绿化、景观、照明、智能化、消防、通风空调、电梯及其他附属配套，为2年；

1.1.6超出上述法定最低年限的，以我方投标承诺年限为准，若未单独列明，则默认不低于法定年限。

1.2服务范围

1.2.1本工程全部施工图纸、工程量清单、设计变更、技术核定单、现场签证、会议纪要、材料样板及封样等文件所载明的全部工作内容；

1.2.2因我方施工质量缺陷引起的二次破坏及连带损失，包括但不限于装饰面层的开裂、空鼓、脱