药剂科持续改进不力整改措施
为全面落实医院质量管理体系要求,切实解决药剂科在持续改进过程中存在的短板问题,结合近期内部质控检查、临床科室反馈及患者满意度调查结果,经科务会专题研讨、院质量管理委员会指导,现针对药剂科持续改进不力的具体问题制定本整改措施,以系统性提升药学服务质量、保障用药安全、优化患者体验。
一、问题溯源与现状分析
通过多维度数据梳理与现场调研,当前药剂科持续改进工作主要存在以下突出问题:
(一)制度执行与动态优化机制不足
现有《药品调剂规范》《处方审核制度》等12项核心制度虽覆盖主要业务环节,但部分条款与新版《医院处方点评管理规范》《医疗机构药事管理规定》存在衔接滞后问题。例如
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