酒店客房保险箱默认密码更改记录表试题库及答案.docVIP

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  • 2026-04-28 发布于广东
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酒店客房保险箱默认密码更改记录表试题库及答案.doc

酒店客房保险箱默认密码更改记录表试题库及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.酒店客房保险箱默认密码更改应由谁操作?

A.客人

B.服务员

C.保安

D.前台经理

2.更改记录应保存多久?

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

3.记录表格不包含以下哪项?

A.更改时间

B.客人姓名

C.保险箱编号

D.客人籍贯

4.更改密码时首先要确认的是?

A.客人身份

B.保险箱是否正常

C.新密码合法性

D.操作流程

5.若记录错误应?

A.直接涂改

B.划掉重写

C.重新填写

D.不管它

6.客房保险箱默认密码更改记录属于?

A.财务资料

B.安全资料

C.营销资料

D.人事资料

7.以下谁有权查看记录?

A.任意员工

B.部门经理

C.保洁员

D.厨师

8.记录表格填写要求是?

A.可随意书写

B.用铅笔填写

C.清晰、准确、完整

D.只写关键信息

9.更改密码后要告知客人?

A.新密码

B.旧密码处理方式

C.保险箱使用年限

D.酒店其他设施

10.记录表格应存放在?

A.客房

B.前台

C.仓库

D.保安室

多项选择题(每题2分,共10题)

1.酒店客房保险箱默认密码更改记录内容包括?

A.客人房号

B.更改原因

C.操作人员

D

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