门店日常运营能力稽查表.xlsxVIP

门店日常运营能力稽查表

稽核项目 分值 稽核内容 得分 备注

人员管理 人员配置 15 店面按照销售人员配置要求执行，不得出现空岗

人员培训 5 店面员工全部参加总部小罐茶岗前培训，并持有上岗证

货品管理 货品储备 15 备货充足，品类及数量能够满足销售及陈列需求

销售管理 销售形式 10 店铺不得出现拼装或其它总部不允许形式销售

店面管理系统使用 销售数据 10 店铺销售数据的上报准确无误

顾客数据 10 顾客信息汇总是否及时且完整

系统使用 5 充分了解店面管理系统使用方法并正确使用

会员管理 会员政策 10 会员政策须按照总部相关规定统一执行，落实到位

顾客回访 5 顾客回访及维护跟进及时且良好

活动情况 活动政策 10 按照总部规定落实执行活动政策

活动宣导 5 进行活动全员动员或执行激励政策

合计 100 最终得分

被稽查店柜被稽查人店柜负责人评分人

评分标准：采用100分制

1平均分80分以上（含）为合格，有需要调整的细节继续优化；

2平均分60分（含）-80分为不合格，罚款1000元并需及