旅游产品策划与推广手册.docx

旅游产品策划与推广手册

第1章产品定位与核心策划

1.1目标客群画像与需求洞察

我们需要通过数据工具对潜在游客进行分层拆解，例如利用GIS地图热力图分析中国“90后”游客在长三角与珠三角的分布密度，结合问卷调查结果发现，85%的年轻游客将“沉浸式体验”列为首选需求，而72%的老年游客更看重“无障碍设施与医疗保障”。要深入挖掘用户痛点，以某高端滑雪度假项目为例，调研显示90%的付费用户愿意为“冬季雪场无雪期”的解决方案支付溢价，因此我们将“全天候雪道”作为核心卖点，而非单纯的雪量数据。

接着，需构建多维度的用户画像模型，不仅包含人口统计学特征（如年龄、收入），更