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小区路边马路牙石倒塌修复演练脚本

一、演练基本概况

1.1演练目的

检验小区公共设施应急修复预案的可行性与可操作性，提升物业各部门对马路牙石倒塌事件的协同处置能力，强化一线人员的安全作业规范，及时排查并消除类似安全隐患，保障业主出行安全，维护小区公共环境的正常运转。

1.2演练时间

202X年X月X日09:00-11:15

1.3演练地点

XX小区2号楼北侧路边人行道区域（预先设置模拟倒塌场景，无真实安全风险）

1.4演练依据

《物业管理条例》

《城镇道路养护技术规范》CJJ36-2016

《XX小区公共设施应急修复预案》

物业服务中心内部作业规程

1.5演练对象

XX物业服务中心全体员工，含项目经理、工程主管、秩序维护员、客服专员、后勤保障员等共22人

1.6演练场景设定

连日降雨导致小区2号楼北侧马路牙石基础土壤松软，加之近期有装修重型车辆违规碾压，一段长3米、高0.15米的马路牙石发生倒塌，连带3块人行道砖破损；业主刘女士路过时险些绊倒，随即向物业客服中心报修，触发应急修复响应流程。

二、演练组织机构与职责分工

2.1演练领导小组

组长：张XX（物业服务中心项目经理）

副组长：李XX（工程主管）、王XX（秩序维护部主管）

职责：统筹演练全流程，下达应急指令，协调各部门联动，组织演练评估与总结，对接社区及上级单位

2.2演练执行小组

2.2.1工程修复组

组长