酒店行业客房部房务员客房清洁维护手册.docx

酒店行业客房部房务员客房清洁维护手册

第1章基础清洁规范

1.1晨间检查与设备调试

开启客房空调至适宜温度（夏季26℃，冬季20℃），检查温控器面板及电源指示灯，确保系统处于待机状态，并核对今日计划清扫的客房清单与电子房卡系统。使用专用清洁布擦拭空调出风口及冷凝水管外壁，确认无灰尘堆积，随后对房间内的电源插座、开关面板进行除尘，防止因积尘引发火灾或短路。

检查客房内所有电器设备状态，包括电视、冰箱、洗衣机及热水壶，确保无破损、无异味且运行正常，如有异响立即报修并记录在案。检查客房内所有水龙头、花洒及淋浴喷头，确认无渗水现象，并清理出水口残留物，防止夜间滑倒或滋生细菌。